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sav@acmar.fr
Soporte técnico
En Francia y en el extranjero, ponemos en macha todos los equipos nuevos en sitio de obra. Esta es una oportunidad para capacitar a operadores y mecánicos en el uso y mantenimiento de la máquina.
Nuestro equipo de 11 técnicos multidisciplinarios (mecánicos, hidráulicos, neumáticos, eléctricos, electrónicos o informáticos) brinda asistencia técnica y analiza la situación con usted y le propone soluciones técnicas adecuadas.
Nuestra línea directa a su disposición permite, gracias a la reactividad de los equipos, respuestas rápidas a la mayoría de los problemas técnicos encontrados.
Internacional
Asistencia tecnica
Hotline
Mantenimiento y
modernización
Al final de la temporada, nuestro servicio postventa se encarga de su equipo para llevar a cabo el mantenimiento y las operaciones de mantenimiento necesarias:
- - Plan de mantenimiento personalizado durante 6 años.
- - Reparación y mantenimiento
- - Banco de pruebas automatizado, aprobado (IDDRIM) y compatible con el estándar NFP 98.726
- - Trabajos de modernización (nueva generación de PLC, integración de nuevas funcionalidades, modernización de equipos de otras marcas ...)
Plan de mantenimiento
personalizado
Trabajo de
modernización
Formación
Con nuestro programa de capacitación, capacitamos a sus empleados para mejorar el conocimiento de las máquinas.
programa
de entrenamiento
Uso óptimo
de la máquina
Partes y accesorios
Nuestra oferta completa de piezas originales permite que su equipo funcione como si fuera el primer día:
- - Un stock de repuestos para responder de inmediato a las solicitudes.
- - Asistancia técnica por teléfono.
- - Organización para la entrega las mas rapida.
Stock de piezas
de repuesto
Asesoramiento
telefónico
Logistica de alto
rendimiento
Equipos de substitución
En caso de emergencia, ACMAR tiene unos equipos de substitución en renta. Alguna necesidad, favor de contactarnos.